絲路盛放洋紫荊3 | 扎根越南 老牌港企瞄準(zhǔn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型贏新機(jī)
「絲路盛放洋紫荊」系列視頻專題之三
開闊的公共辦公區(qū)、自由無間的工作臺、咖啡室、電話室、入睡室……位於胡志明市中心、西貢河畔的新華創(chuàng)新中心內(nèi),工作、生活設(shè)施一應(yīng)俱全。除了硬件設(shè)施,創(chuàng)業(yè)者Phong告訴我們,這間中心還幫助創(chuàng)業(yè)者尋求問題解決方案,乃至提供各類創(chuàng)業(yè)信息和指引。
蔡卓思(Jesse),越南新華創(chuàng)新中心的創(chuàng)辦人。過去兩年多時(shí)間,在他的不懈努力下,新華創(chuàng)新中心從無到有、從有到優(yōu),一步步在越南當(dāng)?shù)厝〉昧藷o出其右的發(fā)展地位。
這樣看似「不可能完成的任務(wù)」如何實(shí)現(xiàn)?幾十年如一日深耕傳統(tǒng)行業(yè)的新華集團(tuán),又如何與「創(chuàng)新」結(jié)緣?國家「一帶一路」發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施十年,如何讓這家駐扎越南的傳統(tǒng)港企煥發(fā)新的生機(jī)?大公文匯全媒體「絲路盛放洋紫荊」系列第三集,帶您探尋問題的答案。
「站在巨人肩膀上」
新華集團(tuán)與越南緣分匪淺。公司自1970年代起已在越南開展業(yè)務(wù),涉獵領(lǐng)域涵蓋水產(chǎn)、咖啡、地產(chǎn)、金融四大領(lǐng)域。蔡冠深更曾因多年來對越南的貢獻(xiàn),獲越南國家主席頒發(fā)的友誼勳章。

以上種種,好似蔡卓思的「主角光環(huán)」,但2018年安排剛剛大學(xué)畢業(yè)的蔡卓思來到越南,身為父親的蔡冠深並非刻意為之。「他在加拿大出生、成長,來到越南時(shí)人生路不熟。這裏的社會環(huán)境、語言、法律與他之前熟悉的環(huán)境多有不同,所以只是想他鍛煉學(xué)習(xí)一下。」蔡冠深說。
然而,突如其來的新冠疫情將蔡卓思「困」在當(dāng)?shù)?,有了更多時(shí)間熟悉和了解越南的環(huán)境,一晃四年,他在困難中摸索、學(xué)習(xí)和成長。

隨著了解深入,蔡卓思發(fā)現(xiàn),除了被外界普遍看好的房地產(chǎn)投資市場,越南也是科技、創(chuàng)業(yè)方面的投資藍(lán)海?!赶愀垡呀?jīng)有很多的初創(chuàng)企業(yè),競爭非常激烈。但越南還是一個(gè)很年輕的市場,一切才剛剛開始?!共套克颊f。
於是,蔡卓思萌生了在越南創(chuàng)辦創(chuàng)新中心的想法。

事實(shí)上,搭建創(chuàng)新中心,對新華集團(tuán)來說駕輕就熟。中國內(nèi)地、日本、加拿大、柬埔寨……新華集團(tuán)業(yè)務(wù)版圖觸及之處,都設(shè)有新華創(chuàng)新中心。然而,事情的進(jìn)展並不十分順利。蔡卓思回憶,「初期我們要去參加很多初創(chuàng)企業(yè)的活動(dòng),從而了解他們的發(fā)展情況,但因?yàn)樾氯A本身不是做創(chuàng)新的東西,很多創(chuàng)業(yè)者不是很了解我們,一開始他們就會認(rèn)為我們是不是想抄襲他們的產(chǎn)品?!?/p>
蔡卓思說,以新華集團(tuán)此前在越南良好的聲譽(yù)為基礎(chǔ),加上他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極和本地創(chuàng)業(yè)者溝通,他們才接受,我們做的事情是「幫投資者尋找初創(chuàng)企業(yè),幫初創(chuàng)企業(yè)找投資者」,而且是非牟利的活動(dòng)。
帶領(lǐng)越南初創(chuàng)企業(yè)走出去
「幫投資者尋找初創(chuàng)企業(yè),幫初創(chuàng)企業(yè)找投資者」,這樣的理念如何落地?蔡卓思認(rèn)為,首先要幫助創(chuàng)業(yè)者們改變觀念,打破過往僅僅專注於本土市場的局限性,而是去拓展國際市場。在蔡卓思眼中,每個(gè)國家、每個(gè)城市的創(chuàng)科都有所不同,而越南新華創(chuàng)新中心作為超級聯(lián)繫人,正正能夠利用其在不同國家的人才、資源優(yōu)勢,助力越南初創(chuàng)企業(yè)「走出去」。

從事智能家居系統(tǒng)開發(fā)的CYFEER公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Phong便是受益者之一。2018年,在與新華集團(tuán)代表溝通後,Phong抱定拓展海外網(wǎng)絡(luò),與其他國家企業(yè)交流的想法,帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)報(bào)名參加由香港科技園主辦的電梯募投大賽(Elevator Pitch Competition,簡稱EPiC)。在比賽中,CYFEER作為三家越南初創(chuàng)科技企業(yè)之一入圍,與來自全球200多個(gè)國家,人工智能和機(jī)器人、金融科技、健康老齡化、智慧城市和下一代技術(shù)等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者角逐高下。
回憶起到香港參加比賽的經(jīng)歷,Phong至今仍記憶猶新。比賽以「電梯募投大賽」命名,即是要求參賽者在一程一分鐘的電梯旅程中,向投資者和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖組成的評委闡述自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思,盡可能地說服評委,獲得他們的支持。

Phong意識到,在一分鐘時(shí)間內(nèi)、在電梯以高速行駛的情況下,又要用非母語的英語進(jìn)行表達(dá),評委很難聽清所有表述。因而他決定僅用前20秒完成自我介紹,餘下的40秒,則以圖片形式,更加直觀地展示公司產(chǎn)品的運(yùn)作模式。
最終,Phong和他的團(tuán)隊(duì)拿到這次比賽的前10名,並獲得香港科技園爲(wèi)期6個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃。這樣的成績讓越南政府和香港特區(qū)政府都為之眼前一亮。蔡卓思說,以此為契機(jī),香港科學(xué)園也發(fā)現(xiàn)越南初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,香港大學(xué)、香港科技大學(xué)等高校亦先後與越南新華創(chuàng)新中心達(dá)成合作意向,粵港澳大灣區(qū)和越南的科技合作,也正在提上日程。
企業(yè)可擴(kuò)展性至關(guān)重要
如今,Phong的團(tuán)隊(duì)進(jìn)化升級,成為從事物業(yè)管理平臺系統(tǒng)研發(fā)的公司,他們團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品更實(shí)現(xiàn)反哺,為越南新華集團(tuán)提供物業(yè)管理支持。而在越南新華創(chuàng)新中心的展示墻上,記者看到,以這裏為起點(diǎn)成長起來的初創(chuàng)企業(yè)眾多,其中許多已然成為行業(yè)佼佼者。
眾所周知,創(chuàng)業(yè)大多九死一生。越南新華創(chuàng)新中心能夠成為「創(chuàng)業(yè)者的搖籃」,與蔡卓思的獨(dú)到眼光不無關(guān)係?!赋鮿?chuàng)企業(yè),我最看重的就是它的可擴(kuò)展性。」除了大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的技術(shù)創(chuàng)新之外,蔡卓思認(rèn)為,企業(yè)的增長模式需要時(shí)可以拷貝的、能夠?qū)崿F(xiàn)10倍、20倍增長的,這樣才有長遠(yuǎn)發(fā)展下去的基礎(chǔ)。

另一方面,企業(yè)的銷售渠道也尤為重要?!妇葡悴慌孪镒由睢沟臅r(shí)代已然過去,蔡卓思以越南新華創(chuàng)新中心自身的舉例,「即便平臺做得再好,沒有人認(rèn)識就沒人來。就像是有非常好的產(chǎn)品,沒有銷售渠道就賣不出去,這樣不斷有人工費(fèi)、租金費(fèi),長此以往,如果企業(yè)家沒有一個(gè)好的心態(tài),很快就會失敗?!共套克颊f。
而要完成對創(chuàng)業(yè)者的考察,對蔡卓思本人也是一種考驗(yàn)。電腦工程專業(yè)的學(xué)科背景給了蔡卓思一定程度的優(yōu)勢。「就算一個(gè)人講得天花亂墜也好,我和創(chuàng)業(yè)者溝通時(shí),會問多幾個(gè)細(xì)節(jié)上的問題。這樣我就會知道,他是不是真的正在做,還是請別人幫他做,還是什麼情況?!?/p>
在Phong看來,蔡卓思有著與眾不同的特質(zhì)——相比宏觀視野、發(fā)展前景等抽象概念,他更加關(guān)注細(xì)節(jié),因?yàn)椤讣?xì)節(jié)決定成敗」。蔡卓思告訴Phong,大多數(shù)企業(yè)發(fā)展到一定程度,其願(yuàn)景是具有相通性的,而此時(shí)起到?jīng)Q定性作用的,往往是我們?nèi)绾稳ヌ幚砣粘9ぷ髦屑?xì)枝末節(jié)的小事。

幫助創(chuàng)業(yè)者 也是創(chuàng)業(yè)者本身
蔡卓思的工作,是發(fā)現(xiàn)並幫助有潛力的越南初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者;與此同時(shí),蔡卓思和他一手成立的越南新華創(chuàng)新中心,也都走在創(chuàng)業(yè)路上。那麼,從2020年成立發(fā)展至今,蔡卓思的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目合格嗎?

蔡卓思在海外多年,深諳創(chuàng)新中心建設(shè)和功能設(shè)置方面的國際標(biāo)準(zhǔn),更將這一套標(biāo)準(zhǔn)移植到越南本地?!赣脩簟筆hong評價(jià)說,越南新華創(chuàng)新中心的整體設(shè)計(jì)和設(shè)施配套與他在香港見到的創(chuàng)新中心相似,它提供一些越南本地難以買到的先進(jìn)設(shè)備,為創(chuàng)業(yè)公司提供實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)的指導(dǎo)咨詢服務(wù)等。
Phong還提到,因?yàn)樵侥先允前l(fā)展中國家,本地開設(shè)的創(chuàng)新中心也更多注重扶持農(nóng)業(yè)、硬件相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展,而越南新華創(chuàng)新中心則更傾向於扶持軟件、高新科技相關(guān)企業(yè)發(fā)展?!肝蚁嘈旁侥闲枰獙Ω咝驴萍计髽I(yè)的關(guān)注,這樣我們才可以發(fā)展得更快?!?/p>
蔡卓思的越南新華創(chuàng)新中心亦獲得越南當(dāng)?shù)卣年P(guān)注,越南計(jì)劃投資部下屬的國家創(chuàng)新中心曾組織人員前來參觀,「他們說我們設(shè)置的設(shè)施還有功能,比如休息區(qū)、私人電話室等設(shè)計(jì),體現(xiàn)了為初創(chuàng)企業(yè)服務(wù),值得他們借鑒學(xué)習(xí)?!剐氯A集團(tuán)河內(nèi)代表秋羅說。

精準(zhǔn)把握本地創(chuàng)業(yè)者,也是目標(biāo)用戶的需求,成創(chuàng)業(yè)者蔡卓思靠的是扎扎實(shí)實(shí)的本地調(diào)研。「他是一個(gè)很好的傾聽者」,Phong透露,在創(chuàng)新中心籌建過程中,蔡卓思多次與他溝通,深入了解本地創(chuàng)業(yè)者需要怎樣的支持??吹讲套克紵崆楦邼q,Phong亦毫無保留地分享了自己在越南本地創(chuàng)業(yè)多年的觀察與思考。
「僅僅一兩年後,他就將這個(gè)創(chuàng)新中心建立起來,真的是行動(dòng)非常迅速的?!筆hong說。
家族背景加持? 蔡卓思指重在思維方式
除了創(chuàng)新中心的工作,蔡卓思現(xiàn)下主要負(fù)責(zé)新華集團(tuán)東南亞板塊的業(yè)務(wù),疫情緩和後,輾轉(zhuǎn)越南、柬埔寨、香港多地開展工作。父親蔡冠深當(dāng)年無心插的「柳」,已「柳成蔭」。
談及蔡卓思幾年來在事業(yè)上的進(jìn)步,身為父親的蔡冠深首先是欣慰的。他回憶指,有次自己偶然旁聽了蔡卓思牽頭籌辦的一個(gè)線上創(chuàng)新論壇,「發(fā)現(xiàn)嘉賓有美國的、加拿大的、香港的、北京的」,不僅如此,「以前看到他拿稿都讀不清楚,現(xiàn)在都不用稿了,英文、普通話、廣東話訪問全部沒問題。我發(fā)現(xiàn)他真的成長了。」
欣慰之餘,蔡冠深對兒子的未來,仍有更高的期待。他坦言,當(dāng)下世界競爭非常激烈,很多事並不是僅僅靠勤奮就可以做到?!溉绻皇怯眯氯A的名做創(chuàng)新中心,可能沒有人會理睬?!挂虼?,蔡冠深希望蔡卓思可以不斷進(jìn)步,除了做生意,也能在社會各方面有所發(fā)展。

家族背景是否對創(chuàng)業(yè)有所加持?蔡卓思有著自己的想法。在他看來,家族背景帶給他更多的,是一套較同齡人更成熟的處理問題的方式。他坦言,因?yàn)楸容^注重規(guī)矩,坐言立行、待人接物都要經(jīng)過思考,因而自己做事情時(shí)亦都會思考多些、盡量開拓思維?!肝也皇强匆婚g公司每天賺多少錢,而是更加留意文化、教育、科技等等方面,國家重視什麼,再與生意的結(jié)合,在此基礎(chǔ)上,還要有更高的觀點(diǎn)。」蔡卓思說。
至於父子間如何交流溝通,「過來人」蔡冠深說,這條路應(yīng)該怎樣走,我們走過了、知道了,自然不會讓自己的下一代走歪路。但大部分時(shí)候,他採取「放手」模式,「有事通電話,沒事你自己慢慢做?!?/p>
那麼蔡卓思自己想成為一個(gè)怎樣的企業(yè)家呢?他概括為:眼光開闊一些、知識多一些、朋友多一些,涉獵面廣一些,不用做到最大,但要對每個(gè)人友好,和更多人合作。
■ 大公文匯全媒體特派越南採訪團(tuán):梁濤、蘇婷、芮雯、沐晚、任青、Sum
■ 撰 文:大公文匯全媒體記者 沐晚
■ 視頻拍攝:大公文匯全媒體記者芮雯、任青、Sum
■ 視頻製作:大公文匯全媒體記者Peter、梁濤、思明
■ 旁白:鄧文瀚
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