（大公文匯全媒體記者敖敏輝、舒城報道）第十五屆全國運動會（十五運會）將於今年11月9日至21日在粵港澳三地舉行，全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會（殘?zhí)貖W會）將於今年12月8日至15日在粵港澳三地舉行。組委會今日（13日）公布票務(wù)詳情，並宣布官方票務(wù)系統(tǒng)正式上線。點新聞特意整理購票秘訣與精彩亮點，讓您提前了解賽事日程與場館信息，助您輕鬆搶票，暢享觀賽樂趣！

購票規(guī)則：實名制、一票一證

為確保公平，十五運及殘?zhí)貖W會全面實行「註冊先行、一票一證、實名觀賽」規(guī)則。

公眾即日起可在十五運會官方網(wǎng)站及殘?zhí)貖W會官方網(wǎng)站、官方票務(wù)小程序完成實名註冊（支持【郵箱/手機號+密碼/驗證碼】方式登錄，其中手機號碼僅支持中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)的手機號），每人僅可註冊一個賬號。

個人實名信息包括：姓名、證件類型（中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）、臺灣居民來往大陸通行證、護照、香港身份證、澳門身份證、往來港澳通行證、港澳臺居民居住證）及證件號碼。

熱門項目每場次每訂單限購3張，普通項目限購6張，購票需提交真實身份信息，同一有效證件僅可購買同一場次一張門票。

第十五屆全國運動會熱門項目清單

門票8月28日起開售　票價最平30元最貴800元

首階段售票將於8月28日起正式開售，涵蓋足球、籃球、體操、射擊等17個項目。後續(xù)門票將根據(jù)賽程分階段、分批次上架，按開賽時間順序銷售。十五運會競技比賽售票項目共有32個大項，除衝浪、帆船兩個大項和個別小項因為場地限制，不對外售票，其他競技項目都安排售票。

在開閉幕式期間舉行的十五運會群眾賽事活動包括舞龍舞獅、網(wǎng)球、三人籃球、空手道，以及殘?zhí)貖W會的跆拳道、硬地滾球、羽毛球、田徑等15個大項，也納入可售票項目範(fàn)圍?？墒坶T票預(yù)計超過500萬張，規(guī)模遠超往屆。

公眾可通過官方票務(wù)網(wǎng)站、官方票務(wù)小程序、線上代售渠道、線下代售渠道或場館售票亭購買門票，線上購票可選電子票或快遞郵寄紙質(zhì)票。

線上官方票務(wù)網(wǎng)站及微信官方票務(wù)小程序上門票票價統(tǒng)一以人民幣定價，支持使用支付寶、微信、銀聯(lián)卡、數(shù)字人民幣和Visa/Mastercard外卡等方式支付人民幣票款購票。在廣東、香港、澳門賽區(qū)線下購買賽事門票可使用當(dāng)?shù)刎泿胖Ц镀笨钯徠薄?/p>

十五運會票價設(shè)置充分考慮不同消費需求，票價共分9檔，最低30元，最高800元。100元以下的低價門票佔50%以上，100元-300元價位的門票約佔30%，500元-800元的熱門賽事門票佔20%。殘?zhí)貖W會票價共5檔，最低5元，最高50元。

兩周歲（含）以上兒童需購票並由監(jiān)護人陪同，兩周歲以下兒童可免票（需有效證件），但一名監(jiān)護人僅限帶一名免票兒童共享坐席。同時，組委會專門預(yù)留無障礙坐席門票，購票人可前往線下銷售網(wǎng)點或賽事場館售票亭購買。

十五運會和殘?zhí)貖W會票務(wù)問答

一、賽事門票在哪裏購買？

答：三地門票均可通過官方網(wǎng)站：

https://ticket.baygames.cn（十五運會），https://ticket.baygamespara.cn（殘?zhí)貖W會）

或微信搜索「十五運會官方票務(wù)」，「2025殘?zhí)貖W會官方票務(wù)」小程序購買。

二、粵港澳三地的賽事門票都能在官網(wǎng)上買到嗎？

答：十五運會和殘?zhí)貖W會實行「一個平臺、三地購票」的購票政策，觀眾在線上可通過官方網(wǎng)站和微信小程序選購粵港澳三地的賽事。

三、想了解更多購票相關(guān)信息有什麼諮詢渠道？

答：組委會設(shè)立了票務(wù)呼叫中心，為公眾提供賽事信息查詢等諮詢服務(wù)，官方賽事票務(wù)諮詢熱線：

內(nèi)地用戶撥打：125305

境外用戶撥打：+86 4001 125305

自助語音服務(wù)時間為7*24小時，人工坐席服務(wù)時間為7*14小時（8:00-22:00）。

也可發(fā)送郵件諮詢：

官方客服郵箱：services@quanyun2025.com。

四、想看乒乓球、羽毛球、跳水等熱門賽事什麼時候比賽？

答：乒乓球比賽：11月7日-20日在澳門銀河綜藝館舉辦；

羽毛球比賽：11月7日-20日在深圳體育中心體育館舉辦；

跳水比賽：11月2日-11日在廣東省奧體中心游泳跳水館舉辦；

游泳比賽：11月10日-17日在深圳大運中心游泳館舉辦；

花樣游泳比賽：11月13日-15日在江門體育中心游泳館舉辦；

男籃（男子成人組）比賽：11月4日-12日在東莞市體育中心體育館、東莞籃球中心舉辦；

排球（女子成年）比賽：11月7日-19日在澳門威尼斯人綜藝館、東亞運動會體育館舉辦；

網(wǎng)球比賽：11月9日-20日在珠海橫琴國際網(wǎng)球中心舉辦；

體操比賽：11月10日-17日在肇慶新區(qū)體育中心體育館舉辦。

五、為什麼官方網(wǎng)站和小程序上線後還不能購買賽事門票？

答：為確保購票公平，十五運會和殘?zhí)貖W會門票銷售全面實行「一票一證、實名購票、分批上線」的規(guī)則。

自8月13日起，公眾可在十五運會官方票務(wù)網(wǎng)站、官方票務(wù)小程序完成實名註冊，瀏覽賽事日程、場館導(dǎo)覽和票務(wù)政策等信息。用戶完成實名註冊後才可選擇購票，同一個手機號或一個郵箱，只能註冊一個賬號。

根據(jù)組委會的安排計劃，8月28日起，將陸續(xù)開售第一批足球、籃球、體操、射擊等17個項目門票。

之後將根據(jù)競賽日程安排，陸續(xù)分批安排比賽項目上線銷售。

六、怎麼完成註冊呢？

答：（一）選擇登錄，用戶登錄方式：支持【郵箱/手機號+密碼/驗證碼】方式登錄，其中手機號碼僅支持中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)的手機號。

（二）註冊流程

1.選擇國家/地區(qū)(中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、中國臺灣):

2.填寫並驗證聯(lián)繫方式。如果選擇中國內(nèi)地地區(qū)手機號需手機驗證之後才能註冊成功;如果選擇中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)手機號，則需手機號和郵箱雙重驗證之後才能註冊成功。

3.填寫密碼、實名信息及緊急聯(lián)繫人。密碼規(guī)則：需最少8個字符，包括數(shù)字、符號、英文字母中的兩種。

4.個人實名信息包括：姓名、證件類型(中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照、香港身份證、澳門身份證、往來港澳通行證、港澳臺居民居住證)及證件號碼。

七、一次可以買多少張門票？

答：為了兼顧觀賽公平與購票需求，熱門項目每場次每個訂單限購3張，普通項目每場次每個訂單限購6張。購票人必須提交真實身份信息，同一個有效證件僅可購買同一場次1張體育比賽門票。

八、線上購票支持哪些付款方式？使用港幣或澳門元可以購買門票嗎?

答：您好，在線上官方票務(wù)網(wǎng)站上門票票價統(tǒng)一以人民幣定價，支持使用支付寶、微信、銀聯(lián)卡、數(shù)字人民幣和Visa/Mastercard外卡等方式支付人民幣票款購票，在微信官方票務(wù)小程序上門票票價統(tǒng)一以人民幣定價，支持微信支付人民幣票款購票。在廣東、香港、澳門賽區(qū)線下購買賽事門票可使用當(dāng)?shù)刎泿胖Ц镀笨钯徠薄?/p>

九、我想知道全部比賽的時間和地點的信息，怎麼獲??？

答：您好，您可以登錄十五運會官方賽事票務(wù)網(wǎng)站或十五運會官方賽事票務(wù)小程序通過賽區(qū)、城市、項目、時間等維度查詢售票情況。

十、線上購票后怎麼取票？

答：您好，線上購票時，您可以選擇電子票或快遞郵寄紙質(zhì)票。

十一、原本選擇了電子門票，可以改為快遞郵寄嗎？

答：您好，不支持取票方式更改。如您需要紙質(zhì)門票，您可到所購買門票的賽區(qū)場館售票亭（如有，具體場館售票亭點及服務(wù)時間會在十五運會官方賽事票務(wù)網(wǎng)站和官方賽事票務(wù)小程序公布並不定期更新）換取。如您購買的電子門票為廣東賽區(qū)體育比賽項目，您還可到線下代售網(wǎng)點（如有，具體代售網(wǎng)點及服務(wù)時間會在十五運會官方賽事票務(wù)網(wǎng)站和官方賽事票務(wù)小程序公布並不定期更新）換取紙質(zhì)門票。

十二、我從十五運會官方票務(wù)網(wǎng)站購買了紙質(zhì)門票，選擇快遞郵寄，怎麼查詢郵寄情況？

答：您好，您可以通過十五運會官方賽事票務(wù)網(wǎng)站或官方賽事票務(wù)小程序訂單中查詢，也可通過快遞單號直接網(wǎng)上查詢。

十三、兒童購票有什麼限制嗎？

答：滿兩周歲（含）以上兒童須購買門票，且由監(jiān)護人陪同入場；兩周歲以下兒童可憑戶口簿等有效證件免票觀賽，一名監(jiān)護人只允許帶領(lǐng)一名免票兒童並共享一個坐席。

十四、開閉幕式門票如何購買？

答：開閉幕式票務(wù)方案待確定後，相關(guān)信息另行披露。