
(大公文匯全媒體 記者 章蕓菲、葉紫翎)當香港22萬劏房戶在逼仄空間蜷縮時,一家中資企業(yè)正用「社區(qū)客廳」試圖改善基層生活——華潤隆地創(chuàng)紀錄以約120日打造了目前全港最大「社區(qū)客廳」,將養(yǎng)老院舊址變?yōu)槊裆鷺屑~:這裏既有讓單親媽媽每月省數(shù)百元開支的共享廚房,也有讓劏房兒童展露笑顏的「第二書房」,同樣是劏房戶的「善意交換站」?!干鐓^(qū)客廳」通過資源整合與創(chuàng)新模式,為基層社群的生活帶來切實的改變。
香港寸土寸金 「劏房」情況存在已久
政府最新調(diào)研顯示,全港約有11萬間劏房,涉及高達約22萬名劏房人。而全港約20萬劏房戶分散在深水埗、土瓜灣等區(qū)域,其居住環(huán)境惡劣,私人空間嚴重不足,更無餘力承擔社區(qū)活動成本。特區(qū)政府提出「社區(qū)客廳」計劃,旨在解決劏房戶缺乏公共活動空間的問題。華潤隆地,成為第一批「吃螃蟹的人」。
華潤隆地副總經(jīng)理周明在接受大公文匯全媒體採訪時說,企業(yè)43年的發(fā)展歷程始終貫穿「取於社會,回饋社會」的理念。當特區(qū)政府提出「精準扶貧」計劃時,華潤隆地第一時間作出了響應。他表示,「社區(qū)客廳」項目的直接契機源於特區(qū)政府的精準幫扶政策。

社區(qū)客廳:給劏房戶一個「放大版的家」
「社區(qū)客廳是一個『放大版的家』」。社工鄭先生介紹,在社區(qū)客廳一樓,有一間名為「土膳巷」的「食物銀行」,居民可憑每日簽到、參與活動積分兌換米糧、洗衣液等食品和日用品。鄭先生透露,未來將擴大服務至九龍城及土瓜灣區(qū)低收入家庭,並針對少數(shù)族裔推出清真食品櫃及中文班,讓不同背景居民都能感受到支持。
鄭先生說,在這裏,居民還可以用積分兌換生活用品,形成「使用-貢獻-獎勵」的良性循環(huán)。
除了有柴米油鹽,劏房戶在社區(qū)客廳也感受到濃濃人情味,並親身體會到生活發(fā)生改變。正在領(lǐng)取綜援家庭的劉小姐一家四口,包括一位約5歲孩子,目前擠居在約200尺的劏房,屋內(nèi)僅容一張雙層床、洗衣機和冰箱。由於空間十分有限,爐具甚至都未有位置擺放。劉小姐在社區(qū)客廳使用最多的區(qū)域是廚房備餐間。在廚房備餐間,配備有爐具以及其他烹飪所需用品。在這裏,劏房戶通過參與活動獲得積分換取免費米糧調(diào)料,更將客廳變成「第二個家」。
此外,社區(qū)客廳設有遊戲區(qū)域,劉小姐的孩子在這得到了一個理想的娛樂空間,認識了許多新朋友,擴展社交圈子。在過去,由於居住空間狹窄,家長忙於各類家庭事務,家中的玩具亦不多,劉小姐的孩子較少有與同齡人「互動」的機會。
而現(xiàn)在,孩子在此做功課、玩耍,家長則利用廚具準備餐食。值得一提的是,社區(qū)客廳設有功課輔導班,解決部分家長「無力指導功課」的焦慮。

談及社區(qū)客廳為劏房戶生活帶來的最大改變,鄭先生表示,活動空間得到明顯改善,人的情緒也會明顯轉(zhuǎn)佳。上述提及的劉小姐,由於長期在狹小的劏房面對著長者和小孩,承擔照顧者的角色,時常倍感壓力。「在社區(qū)客廳有許多綠色植物,溫馨的布置令她能夠舒緩生活壓力。另外,她有說到,孩子認識新朋友後開朗許多?!?/p>
張小姐的生活亦因為社區(qū)客廳的存在得到改善。社區(qū)客廳聯(lián)合周邊商戶提供優(yōu)惠,令獨自撫養(yǎng)兩個孩子的單親媽媽張小姐,能夠在食肆、文具店享受折扣,每月節(jié)省數(shù)百港元開支?!该恳豁梼?yōu)惠皆是由社區(qū)客廳工作人員向商戶爭取得來。在工作人員努力下,九龍城、土瓜灣已有越來越多商戶願意提供優(yōu)惠,亦在基金贊助下,社區(qū)客廳提供免費上門服務如換燈、清洗冷氣機等。幫助她降低電費支出。」鄭先生對記者說。
同樣受到幫助的還有不少社區(qū)客廳會員。楊先生家中的天花板石屎剝落,呈現(xiàn)裸露鋼筋,危及安全。楊先生時常於社區(qū)客廳暫避,工作人員還轉(zhuǎn)介合作裝修公司提供優(yōu)惠維修。夏小姐則因洗手間水箱出現(xiàn)嚴重漏水問題,導致無法沖廁,而十分困擾。在社區(qū)客廳會員中,具相關(guān)背景的維修技能者主動上門免費幫忙修繕。鄭先生表示,她本以為要「挨貴價」維修,沒想到有會員願意伸出援手,令她十分感動。

兩月尋址破難關(guān) 土瓜灣社區(qū)客廳誕生記
回憶起土瓜灣社區(qū)客廳的建設初期,周明告訴記者,項目選址階段正值2023年末?!改菚r候,團隊克服年末繁忙與春節(jié)休假,耗時兩個月在土瓜灣宋王臺附近找到理想場地——一棟三層、總面積約1萬平方英尺的閑置物業(yè),毗鄰劏房戶聚集區(qū),交通便利且空間充足。」
「選址是一項很大的挑戰(zhàn)?!怪苊骰貞洠瑘F隊每天奔波於全港各區(qū),最終在春節(jié)前夕確定土瓜灣場地。該物業(yè)原為養(yǎng)老院,電力設施老化,每層僅200安培電力,遠低於政府要求的標準。華潤隆地緊急協(xié)調(diào)電力改造,確保硬裝施工不受影響。
項目從簽約到建成僅耗時約四個月,創(chuàng)下香港同類工程的最快紀錄。周明透露,硬裝團隊與承包商緊密合作,「趕進度」成為常態(tài)。最終,項目硬裝部分在四月份完成,軟裝合作方東華三院也在兩個月內(nèi)完成設備採購與安裝。
「四個多月的戰(zhàn)鬥狀態(tài),每一個環(huán)節(jié)都要緊密銜接?!乖诮?jīng)歷各種協(xié)調(diào)、溝通,以及在設計過程中的各種考慮,最終土瓜灣社區(qū)客廳成功在預期時間開放。

華潤隆地的「民生藍圖」:未來灣區(qū)優(yōu)品或直達香港基層社區(qū)
社區(qū)客廳僅是華潤隆地民生實踐的「冰山一角」。周明表示,企業(yè)在物業(yè)管理、公屋運營、外勞宿舍管理等領(lǐng)域正持續(xù)深耕。目前,全港首個「簡約公屋」——元朗攸壆路項目也是由華潤隆地負責運營。
與此同時,華潤隆地正探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將物業(yè)管理場景與智慧社區(qū)、節(jié)能系統(tǒng)結(jié)合,同時計劃整合優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)發(fā)行REITs(房地產(chǎn)投資信託基金),盤活香港沉澱的不動產(chǎn)資源?!肝覀兿Mㄟ^科技和金融手段,為香港經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供新動能。」周明說。
周明還提到,企業(yè)計劃將香港成熟的社區(qū)服務模式複製到泰國等「一帶一路」國家?!肝覀冊谔﹪鴵碛卸际芯C合體,包括寫字樓、商場等。依託華潤集團在東南亞的布局,未來可將智慧社區(qū)、物流網(wǎng)絡等經(jīng)驗輸出,助力中國企業(yè)國際化?!顾€透露,企業(yè)正與一些合作夥伴探討跨境供應鏈合作,將內(nèi)地質(zhì)優(yōu)價廉的商品引入香港基層社區(qū)。
在採訪過程中,周明反覆提到「社會責任」四字?!溉A潤隆地作為華潤的一份子,一直積極踐行社會責任,並通過引入科技應用、促進就業(yè)等方式,為國家發(fā)展和人民的幸福生活貢獻力量。」他對記者說,華潤隆地也致力於促進香港的經(jīng)濟發(fā)展,聯(lián)通內(nèi)地和海外,「讓香港社會感受到中資企業(yè)的溫度」。
土瓜灣社區(qū)客廳於2024年9月開幕,面積接近7000平方呎,提供廚房區(qū)域、餐廳、音樂室、健身設備等設施,以及功課輔導服務等社區(qū)支援服務,預計可服務區(qū)內(nèi)600劏房戶,全年服務人次約9萬人。

