（香港文匯報記者 周亞明）去年春節(jié)前夕，習(xí)近平總書記來到貴州省貴陽市觀山湖區(qū)金陽街道金元社區(qū)考察，對社區(qū)黨總支堅持以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)建讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感的「三感社區(qū)」給予了充分肯定。他強調(diào) 「基層強則天下強，基層安則天下安」，既高屋建瓴指明方向，又充滿殷殷囑託和希望。觀山湖區(qū)金陽街道金元社區(qū)黨總支書記、居委會主任袁琴始終牢記總書記的話，把居民生活放在心上。黨的二十大召開前夕，76歲的金元社區(qū)居民張琴動情地說，社區(qū)黨總支書記、居委會主任袁琴是她的貼身「小棉襖」?！腹ぷ髦杏欣щy，袁姐總是衝在最前面；居民家中有麻煩，無論再晚她都會第一時間趕到……」同事們親切地稱袁琴為知心大姐，居民誇讚她是貼心「小棉襖」。

從國有企業(yè)退休後袁琴進入社區(qū)工作，她最初給人的印象就是愛管「閒事」?！搁f事」管多了，大家就和她熟悉起來了。在相互熟悉的過程中，袁琴發(fā)現(xiàn)金元社區(qū)的一萬多常駐人口中，大約13%是65歲以上的老人。而且，大多數(shù)都是子女不在身邊的空巢老人。有感於此，袁琴發(fā)起組成由社工和志願者構(gòu)成的「小棉襖」服務(wù)隊，致力把鄰里之間的相互扶助，變成常態(tài)化的工作內(nèi)容。袁琴告訴香港文匯報記者，這些空巢老人生活當(dāng)中有很多不便之處，這只是問題的一個方面，更主要的是心裏落寞、沒有寄託。所以，每逢中秋、重陽、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，「小棉襖」服務(wù)隊都會前往這些老人家中看望，送上小禮物，陪著老人說說話。

2020年初，78歲的社區(qū)居民楊清華老人痛失老伴，加上那時疫情初起，遠(yuǎn)在外地的兒女不能來陪伴她?！感∶抟\」們了解情況之後，每天去陪著楊奶奶，和奶奶聊天，終於讓她從失去老伴的悲痛中走了出來。去年春節(jié)前夕，楊奶奶對著前來採訪的央視鏡頭對兒女說，「你們就安心在外地過年，不用擔(dān)心我，有社區(qū)的小同志們在，這個春節(jié)我啥都不缺！」

建醫(yī)療服務(wù)站為居民服務(wù)

有一次，78歲的宋順華在與袁琴聊天時提到，他有三十多年高血壓病史，平常用電子血壓計測量，但經(jīng)常測不準(zhǔn)。原本只是閒聊，但袁琴把這事記在了心上。十多天後，袁琴打電話給宋順華，「社區(qū)爭取到了一個醫(yī)療服務(wù)點，以後量血壓、測血糖可以到服務(wù)點了?！乖瓉碓贍幦〉缴霞夘I(lǐng)導(dǎo)的支持，把她社區(qū)辦公室騰了出來，一個小小的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)點就算建成了。後來這個「點」又?jǐn)U展成了「站」，從小小的辦公室搬到了現(xiàn)在兩三百平米的地方。服務(wù)站平常有三位醫(yī)務(wù)人員給大家服務(wù)，每周一至五的下午，還有一位全科醫(yī)生給大家看病。一些頭疼發(fā)熱的小病，不出社區(qū)就可以解決。

辦養(yǎng)老服務(wù)站和老年學(xué)校

居民有需求，社區(qū)有服務(wù)。近幾年來，金元社區(qū)先後興辦了養(yǎng)老服務(wù)站和老年學(xué)校。養(yǎng)老服務(wù)站是袁琴協(xié)調(diào)小區(qū)開發(fā)商無償提供三百多平米的場地建成。她通過第三方招標(biāo)引進一家餐飲機構(gòu)，又爭取到政府的固定補貼，給小區(qū)居民提供價廉物美的伙食，老人和學(xué)生吃飯都有優(yōu)惠。老年學(xué)校有太極拳、瑜伽、舞蹈、書畫等科目。社區(qū)居民、86歲的省圖書館退休老幹部龍志貴經(jīng)常擔(dān)任文藝類活動的總策劃和總導(dǎo)演。他說，剛搬來時大家都不熟悉，現(xiàn)在有了老年學(xué)校，大家都參與各種活動，慢慢地也就熟悉了起來。

哪裏有困難哪裏就有她

2020年2月中旬，金元轄區(qū)接連出現(xiàn)一例新冠肺炎確診患者和一例無癥狀感染者，這無疑給社區(qū)疫情防控工作沉重一擊。

「請袁主任立即安排網(wǎng)格員上門核實患者的相關(guān)情況……」這是當(dāng)時街道領(lǐng)導(dǎo)給袁琴打的電話，「我是黨員，又是居委會主任，我去！」袁琴回覆道。戴著口罩，沒有其它任何防疫裝備，袁琴立即帶著一名網(wǎng)格員上門進行核實。後來袁琴說，「說不害怕是假的，但當(dāng)時情況緊急，來不及細(xì)想，腦海中出現(xiàn)的第一念頭就是一定要把情況搞清楚，把防疫工作開展好?！褂伸杜c確診病人家屬進行過密切接觸，需要居家隔離，隔離期間袁琴就只能通過電話、微信參與防疫工作。

袁琴說，隔離在家那幾天是最煎熬的，除了要調(diào)整好自己的心態(tài)，還要思考轄區(qū)出現(xiàn)確診患者，疫情防控工作該怎樣開展。除去被封樓棟的180戶279人，還有小區(qū)其他10,000多居民，如何安撫好、做好他們的思想工作成為當(dāng)前的緊急任務(wù)。在醫(yī)院核酸檢測呈陰性以及CT值正常，確定身體狀況無異常之後，袁琴第一時間返回工作崗位，跟大家一起戰(zhàn)鬥在抗疫一線。

（來源：香港文匯報A07：要聞 2022/10/02）